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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail coulissant s'arrête 20cm avant la butée ?

Mon portail s'ouvre très bien mais quand il se referme il s'arrête à 20cm avant d'arriver à la butée d'ou peut venir le problème ? Sachant que en le faisant manuellement rien ne l'empêche. Merci de votre réponse

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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Avant tout;

    Quelle est sa référence ?

    Quel est son âge ?

    Comment sont les voyants après cet arrêt trop tôt ?

    Le jeu de la crémaillère / pignon est-il bien de 1 à 2 mm en fin de course ?

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