Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Butée haute, pourquoi volet redescend lentement de 10 à 20 cm ?

Bonjour,
En remontée du tablier, tout se passe normalement. Il s'arrête en butée haute, sauf que parfois le tablier redescend lentement de 10 à 20 cm.
Autre chose : en arrêt médian à la descente par bouton My, le volet s'arrête un bref instant à la position souhaitée, puis continue lentement sa course de 20 à 40 cm, ou jusqu'en butée basse, selon.
Quelle cause ? Faut-il changer le moteur ?
Il s'agit d'un Somfy Oximo RTS 20/17 (pour volet de porte fenêtre 3 vantaux h=1,80m).
Merci beaucoup.

Daniel L.
Daniel L.

Daniel L.

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    Réponses

    D'après vos explications il s'agirait de l'électrofrein HS, donc moteur HS.
    Ceci est valable que si le tablier descend par inertie et non pas électriquement.

    Bonne journée

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