Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma inaccessible, Mise à jour impossible

Bonjour, depuis 4 jours je n’ai plus de service Tahoma, Box inaccessible, à cause d'une demande de Mise à jour qui ne fonctionne pas...

Comment faire pour refuser cette mise à jour s'il vous plait ?

4 jours sans le service... à cause d'une MAJ que je n’ai pas demandé...

Merci de votre retour

olivier T.
olivier T.

olivier T.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    olivier T.
    olivier T.

    olivier T.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    Problème résolu, en débranchant/rebranchant la Tahoma à plusieurs reprises.
    Il serait bien d'avoir une procédure de la part de Somfy...
    Mais quel galère, en plus au redémarrage, il faut remettre à jour ses équipements connectés...

    Haut de page