Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Portail coulissant qui force lorsqu il gel

Bonsoir mon portail 3,5m alu Pvc tres leger est piloté par un moteur FAAC 740. lorsqu'il il gele, ca force.. Normalement ce faac résiste jusqu'à - 20°. Est ce que si j abaisse le moteur donnant plus d ecart entre le pignon et l' a crémaillère ca devrait suffire ?
A noter que des que cela dégel plus de pb.
Merci de votre aide

Georges D.
Georges D.

Georges D.

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Portail
Nom de l'auteur
Georges D.
Date
4 décembre 2019
il y a plus de 5 ans
question
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ici , forum Somfy oblige, on ne peut répondre que sur des problèmes de motorisation "SOMFY".

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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