Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Portail coulissant qui force lorsqu il gel

Bonsoir mon portail 3,5m alu Pvc tres leger est piloté par un moteur FAAC 740. lorsqu'il il gele, ca force.. Normalement ce faac résiste jusqu'à - 20°. Est ce que si j abaisse le moteur donnant plus d ecart entre le pignon et l' a crémaillère ca devrait suffire ?
A noter que des que cela dégel plus de pb.
Merci de votre aide

Georges D.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Ici , forum Somfy oblige, on ne peut répondre que sur des problèmes de motorisation "SOMFY".

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