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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Echange clé de sécurité entre volets et Tahoma Box
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Box pour piloter, entre autres, l'ouverture et la fermeture de mes volets. Mes volets (5) sont actuellement pilotés individuellement par des SMOOVE Origin IO et collectivement par 1 Situo 1 IO Pure. Lors de l'installation de la Box Tahoma, celle ci ne reconnait pas les 5 volets. Je suppose que la raison est qu'il faut au préalable réaliser un échange de clé de sécurité entre les volets et la Tahoma Box. Comment procéder? Faut-il exécuter la procédure 2s 8s 2s en intervenant auprès de chaque volet?
Merci par avance pour votre réponse.
Excellente journée
- Philippe F.
Philippe F.
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Bonjour,
Tout d'abord essayez de trouver les VR en sélectionnant "sans télécommande".
Si pas de résultat, alors oui il faudra faire une RAZ sur chaque VR en isolant électriquement chaque VR l'un après l'autre.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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Faut-t-il une clé de sécurité pour appairer les équipements avec la Tahoma V2?
Bonjour, Je n'arrive pas à appairer mes équipements avec ma box Tahoma V2. En suivant la procédure le message "erreur de découverte des équipement io-homecontrol" fini par...- Erwin V.
Erwin V.
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Dexxo 1000 L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy
Bonjour, J'ai une box Tahoma avec 19 équipements IO qui fonctionnent tous car je les utilise tous les jours. Mais pour la porte de garage que j'utilise moins souvent, j'ai...- Robin B.
Robin B.
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Bonjour, Si ça peut servir à d'autres... Au final, voici les opérations qui ont fonctionné, dans l'ordre: 1. Reset du Dexxo en appuyant sur PROG pendant 7 secondes 2... -
Clé de sécurité volé roulant et Tahoma
Bonjour, J'ai une box Tahoma et je pilote 16 volets io avec sans problème. cependant depuis quelques jours j'ai un volet qui ne fonctionne plus avec la Tahoma, il m'indique...- Benjamin A.
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Connection impossible volets et TaHoma switch
Bonjour, J’essaye de connecter mes volets roulants sur la TaHoma switch mais sans succès. Je ne possède pour l’instant qu’une télécommande situé 5 il pure 2 pour la commande...- Fabrice D.
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Pas de change. Merci pour cette information. Je vais réinitialiser les moteurs. Bonne soirée. -
volet en anomalie dans tahoma?
Bonjour, Depuis 1 sem env, un volet roulant IO ne s'ouvre plus dans le cadre d'un scenario tahoma Il indique le message suivant: "votre equipement IO homecontrol affine ses...- Patrick C.
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