Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Attaches volet roulant

Bonjour,
Je souhaite démonter mon moteur SOMFY. 1ère difficulté rencontrée : comment déclipper les 2 attaches du tablier. Merci d'avance pour votre aide.
Laurence

LAURENCE L.
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    michel16190

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    Bonjour
    Essayez la méthode suivante :

    Avec un petit tournevis plat introduit dans la lumière centrale, faites levier sur la languette, et poussez le demi bracelet de 5 mm sur le coté. Faites pareil à l'opposé. Vous devriez pouvoir libérer complètement le demi bracelet en le poussant sur le coté. Aidez vous d'un miroir de courtoisie pour voir les endroits inaccessibles.

    LAURENCE L.
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    merci Michel, mais je n'ai pas tout compris... "la lumière centrale" ? c'est quoi au juste ?
    tout ça est compliqué... pourtant je suis bricoleuse, mais là j'avoue que là...
    la languette ? c'est la partie métallique, le demi bracelet ??

    Oups,

    michel16190

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    Faite descendre votre tablier un peu plus. Vous verrez l'espace et la languette. En fichier joint la photo de la fixation démontée. En 2 demi bracelets.

    LAURENCE L.
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    Merci à nouveau Michel, bien pris note de la pièce démontée, mais où placer le tournevis à quel niveau si vous pouviez faire une petite flèche sur la photo
    je ne voudrais pas forcer ni casser. J'ai beaucoup cherché sur google, dans les photos, vidéo mais à aucun moment je ne trouve le mode d'emploi pour décliper cette pièce. Merci !!

    michel16190

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    Je viens de retrouver un fil de discussion avec la photo de l'accessoire qui ressemble au vôtre et qui montre bien la liaison des deux demi cylindres. C'est Remi K qui nous donne la solution. le lien : https://forum.somfy.fr/questions/1518349-defaire-attache-tablier-volet-roulant

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