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Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

Démonter volet roulant

Bonjour,
J'ai acheté ma maison il y a maintenant 2 ans et n'avait jamais eu de problème avec mes volets, ce matin le volet ne voulait pas remonter (problème de condensateur je suppose comme beaucoup) il s'agit d'un bloc baie, mais là impossible de trouver un moyen de démonter le moteurs, le tube et en un seul morceau (non télescopique) donc pas moyen de le coulisser ! J'ai pourtant déjà installer des volets somfy dans mon ancienne maison (coffre tunnel) avec facilitée, mais la je penche dessus depuis plus de 2h je n'en peux plus auriez-vous une solution s'il vous plaît ?? Je pense qu'il s'agit de la marque tryba ou lapeyre

Merci davance

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    Réponses

    Bonjour Michel
    Merci de votre rapiditée
    Je viens de retourner dessus mais l'embout en plastique et solidaire de "quelque chose" qui se trouve derrière la joue et m'empêche de le tirer, j'ai bien du jeu quand je bouge le tube et l'embout plastique, mais rien ne translate... De même je ne vois aucun ergots

    Je reviens vers vous Michel car grâce à vous j'ai poussé et revu ma façon de faire !!
    En faisant tourner le tube à vide j'ai vu qu'une bavure en plastique empêchait la l'embout en plastique de téléscoper dans le tube !! Donc merci à vous car j'ai enfin réussi

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