Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alexa et Smoove origin RTS

Bonjour,
Je souhaite programmer mes volets roulants solaires à travers Alexa.
Je n'arrive pas à faire reconnaître l'interrupteur.
Existe t-il une procédure ?
Merci

Olivier O.
Olivier O.

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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Avez-vous une box domotique TaHoma ? Si oui, avez-vous bien associé le skill TaHoma à Alexa.

    Bonne journée,

    Olivier O.
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    Bonjour,

    Je n'ai pas de box Tahoma mais une freebox delta.

    Cdt

    Bonjour Olivier,

    Concernant la programmation de la domotique de votre Freebox Delta, il faudra vous rapprocher du service technique de Free. Mais, avant je peux m'assurer avec vous que votre volet roulant est bien compatible avec la box Free, pourriez-vous m'indiquer le modèle de la télécommande qui pilote votre volet ?

    Bonne journée,

    Olivier O.
    Olivier O.

    Olivier O.

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    Bonjour,

    J'ai bien réussi à intégrer mes télécommandes dans l'application de la Freebox mais je ne peux faire que monter et descendre le volet, pas de programmation possible. D'ou mon souhait d'intégrer la télécommande dans Alexa.

    Bonjour Olivier,

    Il faudrait vous rapprocher de Free pour savoir si leur domotique est compatible avec Amazon Alexa, sinon il vous faudra obligatoirement une box domotique TaHoma qui elle est bien compatible avec l'assistant vocale d'Amazon.

    Bonne journée,

    Olivier L.
    Olivier L.

    Olivier L.

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    Bonjour Olivier O.,
    comment avez vous procédé pour appairer vos volets avec la freebox, s'il vous plait.
    Merci d'avance pour votre réponse.
    Cordialement,
    Olivier L.

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