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butée moteur Exavia 500
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Bonjour,
Ce moteur à t'il plus de 3 ans pour la garantie ?
Si plus garanti, cette butée ne se fait pas en fourniture.
Un portail, surtout si les moteurs sont à butées d'ouverture intégrées, ne doivent JAMAIS restés ouverts en présence de vent même modéré.
Je vous conseille la solution suivante, celle de poser des butées au sol au droit de la patte de fixation sur le portail.https://boutique.somfy.fr/jeu-de-butees-pour-portail.html
Bon W.E
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merci pour la réponse rapide j ai acheter le moteur en avril 2017 comment dois je contacter le sav ?
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Dans ce cas il est garanti.
Il vous sera réparé gratuitement.
Attention toutefois à respecter les consignes de sécurité aux risques de voir votre garantie future invalidée.
Patientez ici un Yellow's vous contactera pour la procédure SAV.
Bon W.E
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Bonjour Daniel, Je vous remercie pour votre message qui nous fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre demande. Bonne journée,
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