Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de faire l'auto-apprentissage de l'Elixo Smart IO

Après une connexion laborieuse avec ma Tahoma, j'ai du reseter tous les réglages afin de pouvoir me connecter.
En voulant refaire l'auto apprentissage, le cycle ne part pas, malgré le bon sens des touches + et moins avec la translation du moteur

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    Réponses

    Après une journée de galère , j'ai trouvé la solution. Il faut débrancher la cellule et re shunter les bornes 16 à 18. L'auto apprentissage refonctionne, laisser ensuite le shunt entre 16 et 17 et remettre le contact de la cellule entre 17 et 18.
    Hélas non décrit dans la notice, comme l'appairage de la Tahoma d’ailleurs à faire absolument avant l'auto apprentissage.

    Contrôlez quand même que le portail fonctionne dans les bons sens.

    Mettez le portail à mi course et coupez le courant une minute.

    Remettez le courant, puis appuyez sur la télécommande.

    Le premier mouvement du portail est-il dans le sens ouverture ou fermeture ?

    Bonsoir, je viens de faire la manipulation proposée, le portail s'ouvre à vitesse lente après une minute de coupure et appui sur le bouton ouverture/fermeture.
    Une fois en bout de course, il remarche à vitesse normale.

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