Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Relis 6 : programme non respecté

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition de 2 télécommandes telis 6 pour piloter les 12 volets de ma maison.
Pour le rdc, j’ai une télécommande dédiée qui pilote 6 volets.
J’avais effectué une première programmation pour ouverture le matin en positon « my » et le soir en position fermé.
Qlq jours plus tard j’ai modifié le programme pour une ouverture complète le matin et non plus en positon my.
Ce nouveau programme a fonctionné un seul jour, les jours suivants c’est l’ancien programme qui redevenu actif sans modification.
Depuis ce programme s’exécute tous les jours alors qu’il ne correspond pas à celui qui est programmé dans la télécommande.

Que dois je faire pour faire oublier ce programme précédent et appliquer le nouveau qui est dans l’appareil ??

Merci

Serge L.
Serge L.

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    Bonjour,

    Vous avez fait ce nouveau programme que sur une journée.
    pour le dupliquer, allez sur la journée qui est bien programmer et faites ceci;https://youtu.be/WIL8oOL_JAg

    Bonnes fêtes de fin d'année.

    Serge L.
    Serge L.

    Serge L.

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    Merci pour votre réponse , mais ce n’est pas la cause du pc car je vous confirme que le nouveau programme est bien dupliqué sur tous les jours de la semaine mais ne s’applique pas

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Serge,

    Vérifier bien que vous n'avez pas créé un nouveau programme et non modifié l'ancien.

    De ce fait l'ancien programme fonctionne toujours et donc cela empêche le fonctionnement de votre nouveau programme.

    Sinon vous pouvez tout supprimer et repartir sur de nouvelles programmations.

    Bonne journée,

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