Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Installation et paramétrage intellitag

Bonjour, j'ai lu que pour procéder à la configuration de l'intellitag, il fallait procéder à l'ouverture et à la fermeture de la porte ou fenêtre sur lequel est fixé l'intellitag. Comment faire quand l'intellitag est fixé sur une fenêtre fixe (sans ouverture) ?
Merci pour vos réponses.

Philippe B.
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Vous avez le choix entre porte de garage, baie coulissante... En fait tout ce qui ne s'ouvre pas sur le côté n'a pas de calibration.

    Cependant, lors d'un diagnostic des équipements, vous ne pourrez pas ouvrir l'ouvrant.

    Philippe B.
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    Je vous remercie pour votre réponse

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