Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

photocellules?

Bonjour, j'ai installé le slidymoove 600,il fonctionne. Reste à installer le feu clignotant et les photocellules, les cables qui sortent du pilier sont en 1.5mm et non pas 0.75, est ce risqué pour le moteur et les bornes?

tony
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pas de risque électrique.

    Par contre, les grosses sections et la rigidité des fils font qu'ils forcent plus sur les borniers au risque de les abîmer.

    Si possible, faire un raccord avec des fils souples.

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