Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Télécommande intempestive

Bj, j'ai une télécommande de volet roulant rts centralis qui fait monter le volet roulant de manière intempestive (en plaine nuit par exemple). Ça vient bien de la telecommande car si j'enlève les piles, le volet reste bien baissé. Le voyant de la télécommande a tendance à "clignoter" pour rien. J'ai essayé de faire une raz du volet mais ça ne marche pas. Que dois-je faire? Merci

vincent C.
vincent C.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Bonjour

    Changez les piles. Si le problème persiste, la télécommande est défaillante.

    Bonne journée !

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