Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

le guide navette raccordement chaine casse?

Bonjour,
Le guide raccordement chaine de mon GDK3000 est casse.
Comment peut on acceder à lachaine bloquée à l'interieur du bloc moteur pour aprés avoir change le guide navette raccorder les 2 (chaine et guide).
Merci et bon we
Bernard

Bernard D.
Bernard D.

Bernard D.

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    Bonjour,

    Il faut déposer le moteur puis l'ouvrir en dessous pour accéder à l'escargot de la chaîne.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Cela pourrait vous aider :
    https://forum.somfy.fr/questions/635760-changer-navette-chariot-gdk-keasy

    Montrez des photos de l'endroit de votre souci .

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