Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réouverture après détection obstacle?

Bonjour,
Après une détection d'obstacle par les cellules ou un dur pendant le déplacement (ce qui est temporairement mon cas), le portail se ré-ouvre totalement. Cela ne me convient pas, je souhaiterais plutôt qu'il reste à l'arrêt à sa position. Je n'ai pas vu dans la notice comment le programmer. Est-ce toutefois possible, et comment?
Merci de votre aide

Bernard F.
Bernard F.

Bernard F.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Heureusement que c'est impossible....!!!
    Imaginez un enfant coincé par le portail, alors que ce dernier resterait en position. S'il s'ouvre après détection d'obstacle c'est pour répondre aux normes inscrites dans votre notice.
    C'est pour libérer l'obstacle d'un coincement pouvant s'avérer grave.

    Bon W.E

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Sauf pour une belle-mère mal aimée !

    Haut de page