Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Capot badge défectueux ?

Bonjour,
Capot badge (x2) dans pack "Home Alarm maison XL" ne possède pas de vis de blocage comme dans le pack de 5 badge (Alarme achetée le 10/1/2020).
Merci de votre réponse.

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    Réponses

    Marwan B.
    Marwan B.

    Marwan B.

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    Bonjour,
    Il faut en faire la demande sur le site somfy.fr :
    assistance
    alarme
    Diagnostiquer ma panne d'alarme
    commencer
    somfy protect
    home alarm
    j'ai perdu le capot du badge

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