Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Centralis UNO

Bonjour, Ma maison est équipée de 16 centralis UNO IB. Si on remplace quelques Centralis par des nouveaux Centralis UNO RTS, est-on obligé de remplacer également la platine murale et ne risque-t-on pas des problèmes de compatibilité avec les autres volets et la centrale Chronis IB ? D'autre part, un technicien m'a indiqué que la technologie RTS était un peu ancienne et en fin de course, destinée à être remplacée par IO . Merci d'avance.

Gérard L.
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    Bonjour,

    Avant de vous parler si la techno RTS est en fin de vie....Votre technicien aurait dû vous parler de l’incompatibilité du système IB (BUS filaire) avec le système RTS (radio).

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Et pourquoi ne pas tenter une réparation de vos centralis , cliquez sur mon nom et demandez des détails.

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