Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Centralis UNO

Bonjour, Ma maison est équipée de 16 centralis UNO IB. Si on remplace quelques Centralis par des nouveaux Centralis UNO RTS, est-on obligé de remplacer également la platine murale et ne risque-t-on pas des problèmes de compatibilité avec les autres volets et la centrale Chronis IB ? D'autre part, un technicien m'a indiqué que la technologie RTS était un peu ancienne et en fin de course, destinée à être remplacée par IO . Merci d'avance.

Gérard L.
Gérard L.

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    Bonjour,

    Avant de vous parler si la techno RTS est en fin de vie....Votre technicien aurait dû vous parler de l’incompatibilité du système IB (BUS filaire) avec le système RTS (radio).

    Bonne journée.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Et pourquoi ne pas tenter une réparation de vos centralis , cliquez sur mon nom et demandez des détails.

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