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Capot de badge???
Cela fait maintenant 2 mois qu'on m'a dit que les badges seraient remplacés gratuitement par un modèle avec une vis qui empêche le capot et la pile de tomber.
Où en est-on maintenant? Que faut-il faire pour que Somfy remplace nos badges?
- Danielle P.
Danielle P.
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Bonjour Danielle,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Perte capots badges
Bonjour, Je possède 3 badges somfy et les capots arrières ne tiennent pas. Auriez vous une solution à me proposer ? existe t'il une sorte de protection dans laquelle je pourrai...- Evelyne B.
Evelyne B.
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Bonjour, Merci Daniel K. et Maud F. pour vos réponses. Maud F., je n'arrive pas à trouver votre mail, il n'est ni dans ma boîte de réception, ni dans mon courrier... -
2 capots de badges perdus
Bonjour, J'ai 2 bagdes qui n'ont plus de capots. Je trouve qu'ils n'ont jamais vraiment très bien tenus et là impossible de les retrouver. Vu que ça cache la pile, ce serait...- Emeline B.
Emeline B.
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Bonjour Emeline et Bruno, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Perte de badge , renvoyez vous des capots ?
Bonjour, Suite à la perte de mon capot de badge , pouvez me renvoyer un capot svp ? Merci,- Caroline C.
Caroline C.
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Bonjour Caroline, Je viens de vous envoyer un message privé pour traiter votre demande Bonne journée -
remplacement badge ?
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une alarme Somfy Protect fin 2019 avec laquelle je n'ai jamais de soucis, mais très tôt j'ai rencontré le problème des capots des badges que...- Arnaud B.
Arnaud B.
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Bonjour Arnaud, Je viens de vous renvoyer un mail. Bonne journée, -
Prise en charge SAV capot badge ? (achat après 2020)
Bonjour, Comme évoqué il y a une semaine, tous mes badges ont perdus leurs capots. Ces badges ont été achetés début 2020 (facture disponible à la demande). Comment lancer la...- Cédric M.
Cédric M.
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- Informatique
Bonsoir Suivez ce lien, sélectionner votre matériel et descendez en bas dans Diagnostiquer votre panne https://www.somfy.fr/assistance
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Maud F.
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Maud a répondu
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Danielle P.
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Danielle a posé une nouvelle question
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