Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fermeture Incomplète ?

Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation GDK 700 sur la porte de mon garage. L'auto-apprentissage c'est très bien passé, mais j'ai dû reprogrammer mes télécommandes qui ne fonctionnaient pas.
L'ouverture de ma porte fonctionne très bien par appui sur la télécommande, mais lors de la fermeture la porte s'arrête à 3-4 cm du seuil.
Est ce que quelqu'un aurait une solution à ce problème.
Merci beaucoup pour votre réponse.
Claude

Bonjour, je réponds moi même à la question que j'ai pausé car j'ai trouvé la solution !
Il suffisait de déverrouiller le menu paramètres et de refaire un auto-apprentissage.
Merci à ceux qui ont vu ma question et n'ont pas pu me répondre.
Claude

Claude C.
Claude C.

Claude C.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Claude C.
    Claude C.

    Claude C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    problème résolu

    Haut de page