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Question en attente de réponse

Reconnaissance VR io

Bonjour,
Nous avons récemment emménagé et acquis la box TaHoma des Anciens propriétaires. La box TaHoma a été réinitialise a cette occasion.
J’ai commencé la configuration des différents équipements(5 volets ommandes par smoove rts et 5 volets commandés par smoove origine io). La reconnaissance des Volets roulants RTS fut instantanée, en revanche la reconnaissance des io est un échec

A la lecture du forum, je suspecte un problème de clef de sécurité.
Est il possible de récupérer cette clef sans faire de remise à zéro de chacun des volets?
Je vous remercie d’avance
Bien cordialement

Olivier
Olivier

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    Bonjour,

    Non, la clef est perdue, pour le recréer il faudra obligatoirement passer par la RAZ.

    Avez-vous essayé "sans télécommande" dans la liste déroulante ?

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