Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

récepteur déporté?

Bonjour
Nous venons de faire changer le moteur de notre portail, et la télécommande de celui ci est de technologie io.
Nous voudrions mettre sur cette télécommande les portes de notre garage qui sont en rts.
Le technicien nous a dit qu’il existait un récepteur déporté io, que l’on branchait sur les moteurs des portes du garage, pour faire reconnaître celles ci par la nouvelle télécommande.
Or sur votre site, je n’ai pas trouvé ce genre de produit.
Ou pouvons-nous nous le procurer ?
Cordialement

annick S.
annick S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    en effet ce produit fait partie de la gamme professionnelle, c'est pourquoi il n'est pas sur la boutique. Vous pouvez le trouver directement chez un professionnel ou sur certains sites spécialisés.

    Bonne journée !

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre installateur pourrait peut-être vous le fournir et l'installer ...

    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1841229

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