Question en attente de réponse
Son V100 défectueux depuis la rue ?
Bonjour, depuis la rue, impossible d'appeler alors que la prise d'écoute est possible depuis l'intérieur.
Appareil sous garantie (achat du 01/08/2018)
En cas de démontage, je ne peux pas rester sans motorisation de mon portail, comment faire pour faire dépanner sur place dans le cadre de la garantie ?
Merci pour vos réponses
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi la connexion Platine de rue / moniteur du V100+ ne fonctionne pas ?
Bonjour, nous avons branché la platine de rue et le moniteur suivant le schéma fourni dans la notice. La fonction commande de portail fonctionne à partir du moniteur...J'ai eu un contact avec le SAV pour échange de la platine, merci pour votre aide, cordialement Aurélie -
Platine de rue sonne toute seule ?
Bonjour, PLatine de rue somfy V100 sonne toute seule...de facon aléatoire...Je ne sais pas si c'est la platine qui est défectueuse ou l'écran Trois solutions une aide de votre... -
Écran noir v100+
Bonjour, J’ai un visiophone v100+ qui est défectueux ont me l’a changé l’année dernière par un neuf qui lui aussi aujourd’hui est défectueux je l’ai bien branché en circuit...Bonsoir Pour la garantie c'est la date d'achat du premier qui compte. Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans. -
Problème de visiophone V100+
Bonjour, nous avons installé un kit moteur et ensemble visiophone et platine de rue Somfy. Tout a bien fonctionné pendant quelques jours et aujourd'hui il y a un problème de... -
Visiophone V®100+ ?
Bonjour, Est-ce que la platine de rue du Visiophone V100+ est étanche à l'humidité. Si oui, quel est son indice IP ? Merci pour votre retour. Merci,Merci beaucoup. Je ne comprenait pas ce que "protection" signifiait car je ne savais pas le X remplaçait un chiffre. Depuis votre réponse, je sais que par exemple dans dans...
-
-
-
Thomas a répondu
-
Richy a répondu
-
Jean-Charles a posé une nouvelle question
-
-
