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    Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

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    Télécommande TR2 ?

    Bonjour
    J'ai deux télécommandes qui présentent le même défaut après changement de piles, a l'appui sur les touches , la led rouge ne clignote plus comme auparavant ou comme sur mes autres télécommandes ? Et la motorisation ne les reconnait plus malgré des tentatives de réapprentissage.
    Merci de vos conseils

    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    Nom de l'auteur
    Laurent B.
    Date
    31 janvier 2020
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Sur quelle motorisation ?

    Quel est son âge ?

    Montrez une photo des télécommandes ou autre référence ou modèle du catalogue.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
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    Laurent B.
    Laurent B.

    Laurent B.

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    J'ai changé ma motorisation de portail EXAVIA 500 et j'ai donc deux nouvelles télécommandes Keypop et sur mes 4 anciennes télécommandes deux fonctionnent et deux autres au changement de piles ne clignotent plus comme les autres , comme si elles étaient dans un mode de fonctionnement différent.

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    270 ko
    2 février 2020
    Traité
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    35 ko
    2 février 2020
    Traité
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    Laurent B.
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    Richy C.
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    Richy C.

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    Quelle était l'ancienne motorisation fonctionnant avec ces télécommandes ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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