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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

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    Panne Cellule de détection ?

    PORTAIL Evolia 400

    Cellules de détection en panne.
    Vérification alimentation électrique au niveau des cellules, est correcte (24V).
    Vérification de l'alignement des cellules et du câblage, contrôlée.
    Mais lorsque l'on passe devant les cellules, rien n'est détecté.
    A l'installation les détecteurs fonctionnaient, panne au bout de 3 jours de fonctionnement.
    Que faut-il faire ?
    Merci de votre retour.
    Cordialement

    MATTHIEU R.
    MATTHIEU R.

    MATTHIEU R.

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    3 réponses
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    Nom de l'auteur
    MATTHIEU R.
    Date
    4 février 2020
    il y a presque 2 ans
    question
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Retirez les capots des cellules et voyez si des bestioles ne seraient pas venues s'y loger en entrant par un des petits trous non bouchés au mastic.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    MATTHIEU R.
    MATTHIEU R.

    MATTHIEU R.

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    merci de votre conseil mais nous avons déjà vérifié ?

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    MATTHIEU R.
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    Richy C.

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    Pouvez-vous montrer des photos nettes des cellules capots retirés ?

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    Richy C.
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