Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne sur un ventail, il s'ouvre mais ne se referme pas?

Bonjour
Apres avoir programmer une telecomande, le portail ne s'est referme que d'un seul ventail alors que qq minutes avant tout marchait corectement

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Robert

    Faîtes une RAZ de votre motorisation et réenregistrez les télécommandes. Si le problème persiste, il y a sans doute un défaut sur la carte électronique.
    C'est quelle motorisation ?

    Bonne journée !

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