Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pose motorisation commande à bras

Bonjour! Je souhaiterai installer l'équipement SGA 6000 sur mon portail existant.
Par rapport au pilier, mon portail à une cote A négative de 40mm.
Les préconisations de pose des moteur donne une cote A de 0mm ou positive.
Y a-t-il une astuce autre que le calage pour faire fonctionner cet ensemble?
Merci de vos réponses
Alexandre

Alexandre O.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez des photos des piliers et portail où on voit cette cote A .

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    En plus des photos réclamées par Richy, sachez qu'il n'y aura aucune autre solution que de ramener A = 0. Et encore, sachez que 0 est le strict minimum.
    Plus l'angle du bars sera élevé meilleur sera la force du moteur en fermeture.

    j'encourage toujours à adpter A = 5.

    Donc un calage s'impose.

    Alexandre O.
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    Bonsoir! merci à Richy et MC pour leur conseils.
    Je vais donc devoir caler pour respecter les données
    figurants dans la notice SOMFY. Cote A => à 0.

    Richy C.

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    Faites votre cale pour mettre A à un peu plus que 0.

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