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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Home alarme : je ne reçois pas de sms lors d'une intrusion

    Je viens d'acquérir un home alarme starter pack + un badge +5 IntelliTag. L'installation c'est bien passé et est très facile. J'ai testé la sirène intérieure et j'ai bien reçu un émail et un sms de notification. J'ai testé une ouverture de porte, la sirène s'est mise en marche, j'ai reçu un émail de notification mais pas de sms, ce qui est le plus important. j'ai fait l'essai sur d'autres ouvertures de fenêtre et de porte, idem.
    Pourriez-vous me dire la manip à faire pour que je reçoive les sms de notifications à tous coups. Merci

    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent M.
    Date
    8 février 2020
    il y a environ un an
    question
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    Réponses

    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Laurent,

    L'envoi du SMS intervient après 20 secondes de déclenchement de la sirène.

    Ensuite, à ma connaissance, il existe un quota de 5 SMS par mois.

    EDIT : il s'agit en fait de 100 SMS par an (https://forum.somfy.fr/questions/1865754-sms-somfy-protect)

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
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    Laurent M.
    Laurent M.

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    Merci, pour votre réponse. En me promenant sur le forum, j'en avais déduit cette infos. J'aurai du aller sur le forum avant d'embêter les gens.
    Je vais continuer mon installation et je regarderai le forum si je rencontre encore des soucis avant de poser ma question.
    Merci à vous, bon dimanche

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    Laurent M.
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