Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

chronis uno plus en vente ?

Bonjour
Je dois changer une horloge chronis uno. mais ce produit n'est plus en vente; il serait remplacé par Chronis Smoove Uno S.
Quand en est il du branchement autrement dit est il compatible avec le support/module d'alimentation des chronis uno
cf photo de la face arriére du chronis uno qu'il me suffit d'enficher dans les encastraments existants
merci pour une réponse ou un avis
F L

Frédéric L.
Frédéric L.

Frédéric L.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Frédéric,

    La Chronis Smoove Uno S ne se rentrera pas dans le support d'alimentation de la Chronis Uno, il faudra remplacer les deux parties, mais le câblage est identique. Actuellement, le câblage et le suivant :

    Bonne journée,

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