Chère Cliente, Cher Client,

Depuis ce Samedi 23 Mai nous rencontrons des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone. Les Thermostats restent fonctionnels et continuent de suivre les programmations enregistrées.

Nos équipes travaillent à la résolution de ce problème et nous ne manquerons pas de vous tenir informé via ce bandeau d'informations.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Scénario agenda

Bonjour,
J'ai 2 scénarios dans ma journée type mais je n'arrive pas dans l'application à les utiliser tous les 2 en utilisant les horaires en fonction du levé et couché du soleil.
Quand j'utilise mon scénario pour tout ouvrir 20 minutes après le levé du soleil et dans la même journée tout fermer 20 minutes avant le couché du soleil il y a l'un ou l'autre qui ne fonctionne pas.
Merci d'avance

Benoit C.
Benoit C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Orléans
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    Bonjour

    faites des copies d'écran des paramétrages.

    Bonne journée !

    Benoit C.
    Benoit C.

    Benoit C.

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    Viuz en Sallaz
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    Bonjour,
    J'ai finalement trouvé la solution.
    Merci pour votre aide

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