Question en attente de réponse
Problème de fermeture après tempête
bonjour,
j'ai acheté un EXAVIA 500 en avril 2019-
Depuis la tempête, le portail a un gros jeu une fois fermé et du battement à la fermeture d'au moins 10 à 15 cm.
Que dois -je faire selon vous?.
merci,
JF
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Contactez votre assurance habitation.
Vérifiez que les pattes de fixation aux battants et aux piliers ne se soient pas desceller.
Faites fonctionner les moteurs en les retirants du support battant avec un accus de perceuse pour vérifier qu'il tourne rond.
Au besoin faites-nous des photo de votre installation dans les conditions actuelles.
Bonne journée.
Bonjour,
""un gros jeu une fois fermé et du battement à la fermeture d'au moins 10 à 15 cm.""
A ce niveau, j'ai peur que les noix nylon soient fumées !
Il faut regarder d'où provient ce jeu.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de fermeture saccadée des vantaux en fermeture au départ sur exavia star
Bonjour, Bonjour, Malgré un montage respectant au millimètre les côtes données par Somfy, problème de saccades en démarrage de la fermeture des deux vantaux avec un...Un grand merci, je vais les appeler dès mardi pour demander des explications et vous souhaite en retard un bon weekend de Pâques. Bien cordialement. Eric J'ai trouvé le... -
Fermeture des volets au crépuscule ?
Bonjour, Récemment, suite aux nombreuses coupurs éléctriques dues aux tempêtes, j'ai dû réinitialiser et et réinstaller quelques volets. Aujourd'hui, tout fonctionne...Bonsoir, Merci pour cette info. Cordialement Michel -
problème portail coulissant freevia 600 qui se réouvre en fin de fermeture
Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m se réouvre 3 fois sur 5 quand il arrive en butée de fermeture.la carte électronique avait été changée suite à un problème...Bonjour, effectivement après un reset complet et réadaptation du fonctionnement, tout semble être ok. Merci. Pierrick T -
Ouverture et fermeture aléatoire de volets roulants ?
Bonjour, Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...Bonjour Elisabeth, J'ai fais le nécessaire vous pouvez tester de nouveau. Ceci est un forum d'entraide, si vous souhaitez une réponse immédiate vous pouvez contacter le... -
Pb butée fermeture exavia
Bonjour, J’ai récemment installé des jeux de vérins exavia sur mon portail battant en respectant scrupuleusement la notice. L’automatisme fonctionne, en revanche j’ai constaté...Bonjour, Vérification complète de l’ensemble des chaînes de côtes, conforme au disque de réglage. En revanche, pouvez vous m’expliquer la différence de côtes sur les disques...
-
-
