Question en attente de réponse
"Activation box tahoma incomplète "?
C'est le message que j'ai quand je vais sur mon compte SOMFY et que je visualise ma box Tahoma. Je n'ai pas reçu le mail d'activation après avoir rentré mon PIN 1223-7158-6114.
J'ai tenté un reset de la box sans succès.
Merci de faire le nécessaire !!
Réponses
Bonjour Loïc,
je viens de vous renvoyer l'email d'activation. je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables. quand vous aurez cliqué sur le lien de cet email votre box sera complètement activée.
Bonne soirée
Bonjour Anna,
Je ne reçois pas votre email d'activation mais votre réponse apparait bien dans ma boite mail ! Rien non plus dans les indésirables...
Loïc,
exceptionnellement, je viens de forcer l'activation de votre TaHoma. vous pouvez maintenant utiliser votre box TaHoma.
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
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