Question en attente de réponse
le moteur fonctionne en apprentissage et avec les touches À et B. mais la télécommande n’active aucune action sur le moteur.
je ne peux associer aucune télécommande après appuis sur le B la lumière claire mais la pression sur le bouton de la télécommande ne donne aucune action. le voyant rouge de la télécommande claire la pile est bonne.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle est la référence du moteur et des télécommandes ?
Bonne journée !
Bonjour,
lors de la procédure d'association de la télécommande après appuis sur la touche B la lampe du boitier moteur claire mais l'appuis sur la télécommande (voyant rouge claire) mais aucune réaction du boitier moteur.
moteur SOMFY DEXX0600 type 5131596B
télécommande 2 boutons.
j'ai deux autres portes identiques et qui fonctionnent parfaitement.
Bonjour Enzo,
Si vous possédez d'autres motorisations identiques, arrivez-vous à mémoriser une télécommande qui ne fonctionne pas avec la motorisation sur d'autres motorisation ?
Ce test croisé, nous permettrait de s'assurer que le problème vient bien de la tête moteur.
Bonne journée,
bonsoir oui l’association sur les autres moteurs fonctionne. j’ai contacté la société somfy à ce sujet pour commander une carte électronique de remplacement mais je n’ai pas encore reçu leur réponse.
merci pour votre réponse.
bonne soirée
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