Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

SAV poseur pas convaincant

il est fort dommage qu une marque comme SOMFY ne sélectionne pas ses poseurs...mon portail tombe en panne pour la 2eme fois en un an et le poseur fais trainer la réparation….la réputation de la marque en prends un coup a cause d un poseur pas très pro.

christophe D.
christophe D.

christophe D.

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Portail
Nom de l'auteur
christophe D.
Date
5 mars 2020
il y a plus de 4 ans
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Christophe

    Est-ce que votre poseur est agréé Somfy ?
    N'importe qui peut vendre n'importe quoi pourvu qu'il soit administrativement en règle.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour

    Ici, le mieux est de dire de quel appareil il s'agit et d'expliquer avec détails le problème rencontré ...

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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