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Question en attente de réponse

Modèle portail somfy evolvia 400.Comment reprogrammer la fermeture complète?

Lors de l'ouverture des vantaux, les deux s'ouvrent complètement. Lors de la fermeture, le premier se rabat bien contre la butée, le second ne se ferme pas du tout. Comment résoudre ce problème?

lucie A.
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    lucie A.
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    Le système a 9 ans.

    Suite à l'ajout d'une nouvelle télécommande, le portail a commencé à ne plus se fermer correctement.

    Nous avons fait la remise à zéro. L'apprentissage de la course des vantaux n'aboutit plus.
    Le premier se ferme et le deuxième non. Nous entendons le moteur qui pousse le vantail pour l'ouvrir alors qu'il est déjà ouvert. Et qu' il devrait se fermer. Donc oui, nous entendons le moteur tourner.

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