Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réglages butées.?

Bonjour,
Je possède un moteur altus 50RTS 6/17, dont je viens de changer le condensateur.
J’ai suivi le mode opératoire pour les butées, mais lorsque je remets en fonctionnement normal, il ne va pas jusqu’en bas, ni jusqu’en haut.
J’ai répété 20 fois la manip, rien n’y fait.
Que dois je faire ou quelles bêtises je répéte 20 fois
Merci pour vos conseil
Jean-Robert

Jean-Robert M.
Jean-Robert M.

Jean-Robert M.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Faites-nous une photo de la tête moteur pour voir de quels boutons il s'agit.

    Bon W.E

    Jean-Robert M.
    Jean-Robert M.

    Jean-Robert M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonsoir,
    Merci de votre intérêt à mon problème.
    Il n’y a pas de boutons sur la tête.
    Je rēgle avec la télécommande.
    Encore merci
    JR

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pardon j'avais pas lu le type de moteur.

    Sue ce moteur vous devez d'abord pré affecter le point de commande §3 P3 notice.

    Après avoir effectué le réglage des FdC, avez-vous validé ces réglages P4 notice.

    D'après vos explications il semblerait que votre VR soit toujours en mode réglage.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/altus50.pdf

    Tenez-nous informés.

    Jean-Robert M.
    Jean-Robert M.

    Jean-Robert M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci de votre réponse
    Je n’ai toujours pas résolu le problème. Je pense que vous avez raison, le moteur doit toujours être en mode réglage.
    Je vous livre les manoeuvre que j’ai effectué.
    1) j’effectue la manip 2-8-2 . Le volet oscille
    2) j’appuie sur pgre , 2 oscillation
    3) J’appuiesur Montée et descente Oscillation
    4) J’appuie sur la touche descente, le volet s’arrête à 30cm du bas. Rien à faire pour atteindre la butée basse
    5)J’appuie su My et montée; Le volet monte jusqu’au point hautsouhaité
    6) j’appuie sur my et desnte, le volet repart vers le bas
    7) au milieu j’appuie sur My puis sur My 2s le volet oscille
    8) j’appuie sur pgre, le volet oscille
    9) en fonctionnement opérationnel, le volet , évidemment ne va pas jusqu’en bas, mais il s’arrète aussi avant d’atteindre le haut.
    Cerise sur le gâteau à chaque manip les hauteurs changent de l’arrêt haut ou bas

    Si vous avez encore la patience de me lire, j’attends de savoir où je fais une fausse manip
    Bonne journée en ce temps de confinement
    Cordialement
    JR

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Bien...On va calmement tout reprendre depuis le début.
    Afin d'être certain de tout reprendre au début il faut faire une RAZ;
    §7 P6 notice.
    Ensuite, la TC étant supprimée de la mémoire il faut la pré-affecter, §3 P3. Alimenter le moteur en 230v puis faites un appui simultané sur les touches montée/descente jusqu'au va/vient.

    Ensuite, réglez les FdC comme suit;
    FdC haute, appui maintenu sur montée jusqu'à la position désirée, lâchez la touche.
    Appui bref sur les touches My/descente, le VR descend, appui bref sur My pour le stopper à la position basse désirée.

    FdC basse; ajustage par appui successifs sur les touches montée/descente.
    Appui bref sur montée/My, le VR monte et s'arrête à la position précédemment enregistrée.

    Si les réglages de FdC vous conviennent, appui maintenu sur My jusqu'au va/vient.

    Enregistrement du point de commande par appui bref sur prog = va/vient.

    Réalisez ces opérations point par point, et, si ça échoue, dites-moi précisément quant et où ?

    Bonne journée.

    Jean-Robert M.
    Jean-Robert M.

    Jean-Robert M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour,
    Comme préconisé, j'ai refait 10 fois la manip, avec le même résultat.
    impossible de régler faiblement les foc.
    Mais finalement, le moteur a dû rendre l'âme, je n'ai plus de son ni d'image. Il ne bouge plus et je n'entends plus de clic.
    J'ai un moteur de 10NM que je vais réparer en changeant le condensateur et je réitérerai l'opération.
    merci de votre aide.
    cordialement
    JR

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    A force de faire des essais, ce serait plutôt le thermique qui aurait rendu l'âme.

    Ce ne coûte rien de changer le condo...Tenez-nous informés.

    Bonne journée.

    Haut de page