Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème fermeture portail slidymoove300

Bonjour,
J'ai un moteur de portail Slidymoove (portail coulissant). Le portail s'ouvre mais ne se referme pas quand j'appuis sur la télécommande. Je pensais que c'était un pb de programmation mais je n'arrive pas non plus à reprogrammer. Le témoin rouge clignote 3 fois alors qu'il devrait être fixe je pense
pourriez-vous m'aider
Merci par avance
Cdt
Mme Thomas

Laurence T.
Laurence T.

Laurence T.

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