Question en attente de réponse
Bonjour,
je vien de finaliser mon installation en montant mon dernier moteur solaire velux KSX100 afin de piloter l'ouverture de mon velux.
celui ci est reconnu dans la Tahoma comme etant un volet roulant et la box n'ouvre pas le velux du coup, alors que le meme model installé sur un autre velus est bien reconnu comme une fenetre et fonctionne tres bien.
avez vous une idée du pourquoi de cette difference d'interpretation de la thaoma
Par avance merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour,
Sur certains Velux ce sont des moteurs de VR qui sont montés, d'où la méprise de reconnaissance.
Vérifiez sir sur chaque Velux ce sont bien les mêmes moteurs.
Bon W.E
Je comprend mieux "l'erreur de detection" en soit ca me derange pas que le velux soit reconnu comme un volet ce qui est embetant c'est que je n'arrive pas a piloter le velux via la Tahoma avec...
Bonjour,
C'est quoi qui est reconnu par Tahoma comme étant un VR ? Le Velux ou son volet ?
Si c'est le Velux, Tahoma ne pourra pas le piloter.
Bonjour,
En effet c’est ça mon problème c’est le velux qui est reconnu comme volet ( pas de volet sur ce velux) je n’arrive donc pas à le commander
Y a t’il un moyen de changer son “type”
Non, c'est intrinsèque au moteur.
Cependant, je crois qu'il existe une manip via la KLR pour affecter le moteur.
Il faudra soit attendre ici le contact d'un Yellow's, soit contacter le support Velux.
Je ne peux malheureusement pas mieux vous aider.
Bonne soirée.
C’est déjà sympathique vous m’avez éclairé sur la problématique je tente chez Velux en attendant un yellow
Merci
Bonjour,
J'ai réussi a faire avec l'aide d'un technicien Velux (Merci Jérôme)...
Super....:-)
Merci de votre retour très utile pour la communauté.
Content pour vous que vous ayez pu être aidé.
Bonne soirée confinée.
Ce n'est pas ce
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