Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer v 500 et volet roulant ?

En respectant la procédure indiquée sur le manuel, impossible d enregistrer le volet roulant. Dois je rapprocher le moniteur de chaque volet pour enregistrer les volets au fur à mesure ou bien la commande suffit ?
Ci-joint commande
Merci bcp de votre réponse

Raymond M.
Raymond M.

Raymond M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Le V500 RTS n'est pas compatible avec vos volets IO.

    Bonne soirée !

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