Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

rollixorts ?

Bonjour
Ma porte de garage s'ouvre toute seule plusieurs fois par jour et a intervalles irrégulier, est-ce que je peux reprogrammer le rollixo ou est ce que je dois faire autre chose ?

Pierre R.

Pierre R.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Pierre R.
Date
12 avril 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Faites une RAZ complète puis réaffectez les TC.

    Si le défaut persiste, faites le tour du quartier pour voir si des voisins ont un portail ou garage RTS, si oui, invitez-les à en faire autant.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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