Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammer une télécommande individuelle ?

J’ai une installation de 11 volets, avec commande rts individuelle, commande thélis et commande générale.
À la suite de de réglages et « bidouillages », j’ai réussi à remettre en état de marche, sauf, une télécommande individuelle qui actionnait 2 volets.
J’ai fait la manipulation pour supprimer cette télécommande du volet n°2, mais du coup, elle ne commande plus le volet n°1!
Je précise qu’il m’est très difficile de débrancher l’alimentation électrique de ce volet !
Y a-t-il un moyen de la reprogrammer sans débrancher l’alimentation électrique ?, si oui, comment faire ?
Merci d’avance pour votre réponse.

Guy C.
Guy C.

Guy C.

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