Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

reprogramation telecomande IO

Bonjour,

en voulant reprogrammer les fin de course d'une de mes 10 volet, j'ai déprogrammer les 9 autres.

Mon problème est que toute les autre télécommande ne fonctionne plus, seul la télécommande du volet que je reprogrammer fonctions. De plus cette dernière commande toute les volets maintenant.

pouvais vous m'aider a reprogrammer chaque télécommande avec chaque volet.

Merci

julien P.
julien P.

julien P.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
julien P.
Date
14 avril 2020
il y a environ 5 ans
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    michel16190

    michel16190

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    Bonsoir Julien

    C'est malheureusement une situation récurrente.

    Il va falloir isoler électriquement chaque volet, et faire la procédure de "remplacement de télécommande cassée ou perdue" devant chacun de ces volets.

    Nom de l'auteur
    michel16190
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    julien P.
    julien P.

    julien P.

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    merci de votre aide

    Nom de l'auteur
    julien P.
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