Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

Où trouver les connecteur bleu pour bornier écran V500 ?

Bonjour,
Un connecteur bleu de l'écran du portier vidéo V500 est défectueux (branchement sur le bornier 5-1). Où trouver ce type de connecteur ?
Merci

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 589 fois
Nombre de réponses
35 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Sébastien D.
Date
18 avril 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    David G.
    David G.

    David G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour, je rencontre exactement le même problème...comment puis je faire ou bien où puis je les trouver ? Peut être une référence ? Merci d'avance.

    20250609_222356.jpg 20250609_222356.jpg
    20250609_222356.jpg
    2 Mo
    9 juin 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    David G.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour suite à l achat d un visiophone v500 il n y a pas les borne de raccordement bleu ou puis je les trouver merci

    Nom de l'auteur
    Eric L.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Il faut voir directement avec le magasin où vous avez acheté le V500 car ils sont fournis dans le kit.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page