Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Obligé d'appuyer sur stop pour que la commande radio fonctionne?

Bonjour,

J'ai des interrupteurs de volets roulants Schneider et Legrand en filaire et une télécommande radio niceway.
Les butées sont bien réglées en filaire : les volets s'arrêtent bien quand montés ou descendus à 100%.
Mais quand j'utilise la telecommande radio, le moteur continue de forcer alors que les volets sont arrivés en butée haute ou basse : je dois alors appuyer sur le bouton stop au milieu des interrutpeurs filaires pour libérer le moteur qui sinon force avec un mauvais bruit... .

J'espère être clair...

Qqn peut m'aider svp?

merci d'avance !

NIcolas
NIcolas

NIcolas

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 73 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
NIcolas
Date
22 avril 2020
il y a environ 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ce sont donc des moteurs NICE ?

    Nom de l'auteur
    michel16190
    Date
    réponse
    r
    NIcolas
    NIcolas

    NIcolas

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Michel
    J'ai regardé en démontant les trappes d'acces, mais je n'ai pas pu identifier la marque. J'ai un volet somfy sur une partie plus récente de la maison mais qui n'est pas concerné par la télécommande Nice.

    Vous avez une idée quand m^me?

    Nom de l'auteur
    NIcolas
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Aujourd'hui, vous piloter vos motorisation via un protocole radio qui n'est pas compatible avec la box domotique TaHoma. Afin de savoir s'il existe une possibilité de domotiser vos volets roulants via TaHoma, il faudrait que vous nous indiquiez si vos moteurs sont des moteurs filaires sur lesquels ont été rajouté un récepteur radio déporté Nice ou bien si le récepteur radio est directement intégré au moteur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page