Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

connectique Frevia 600

Bjr, je souhaite ajouter un contact d'ouverture (généré par un visiphone -pas Somfy-) sur mon moteur de portail frevia 600. Dois je cabler sur les bornes Bus 3 et 4 en // des cables des cellules ? En effet je suis étonne car le contact sec va créer un court circuit entre les bornes 3 et 4 quand il sera actionné. Merci pour la réponse.

Christian L.
Christian L.

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    Réponses

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Merci pour votre réponse, je vais donc brancher le contact en parallelle des celules. Par contre, pour ma culture perso, pourquoi le contact ne fait pas court circuit avec les cellules qui doivent etre alimentées en 24V ?

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Bonjour, merci pour votre retour et cette information.

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