Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone v500 comment se servir de la commande du portillon pour ouvrir une porte de garage?

Je n’ai pas de portillon mais je voudrais commander ma porte de garage avec cette fonction. Mon Visio est un V500 RTS et mon moteur et un sommer 500.Faut-il passer par un relais car coté motorisation c’est un contact sec. Si oui de quel type?

Raynald B.
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    Raynald B.
    Raynald B.

    Raynald B.

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    Bonjour et merci beaucoup pour ta réponse plus que rapide et précieuse Jean-Luc B. Je n'hésiterai Pas à faire un retour quand se sera fait. La commande du relais est faite.
    Bonne journée

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