Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet roulant filaire bloqué position basse

Bonjour Somfy, je suis l'heureux propriétaire de volets roulants filaires Somfy pour mes 3 baies vitrées depuis bientôt 25 ans. Suite à un obstacle, l'un de mes volets est bloqué en position basse. Si j'actionne vers le haut, il ne fait rien, si j'actionne vers le bas, il tourne. J'ignore le modèle malheureusement, c'est pourquoi j'ajoute des photos. Les procèdures que j'ai pu lire sur votre forum ne fonctionnent pas pour moi, (3×bas + pause puis 2 ×haut+ pause par exemple). Je précise que, malheureusement, mes 3 volets sont sur le meme disjoncteur. Merci de votre aide. Bonne journée à tous.

Jean D.
Jean D.

Jean D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vos FdC se règlent via les 2 boutons; https://youtu.be/oHQs-5ku100

    Bonne journée.

    Haut de page