Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Ma porte de garage ne fonctionne plus

Bonjour,
Suite à une panne de courant, ma porte de garage ne veut plus ni s'ouvrir, ni se fermer.
La motorisation est : Dexxo optimo RTS.
A quoi cela est-il du? Le voyant de fonctionnement clignote rouge lentement.
Merci

Maud R.
Maud R.

Maud R.

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3 réponses
Thème
Garage
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Maud R.
Date
7 mai 2020
il y a plus de 4 ans
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Que dit la notice à propos de ce clignotement ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r
    Maud R.
    Maud R.

    Maud R.

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    Il n'y a aucun descriptif des pannes sur la notice!

    Nom de l'auteur
    Maud R.
    Date
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Vous devez compter les clignotements, de 1 à 7 et vous en référer à la notice rubrique diagnostic.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r

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