Question en attente de réponse
Comment faire un RAZ de la Tahoma suite à un déménagement ?
Bonjour
Je vais déménager semaine 22, je garde ma Tahoma pour mon nouveau logement.
Je souhaiterai faire une RAZ de celle-ci, pour faciliter l’installation de celle ci.
son N° 1211-7663-4328
D'avance merci
Réponses
Bonjour Yves
Remplissez le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RAZ total tahoma switch
Bonjour, j'ai fait une erreur lors de la création du compte et je voudrais réinitialiser complètement la box pour repartir à 0 et la dissocier du compte créé. j'ai essayé...je viens de faire la manipulation et il semble que cela soit bon, j'ai pu créer un nouveau compte avec la bonne adresse par contre, ça a été très long car je ne pouvais plus... -
Raccorder une nouvelle Tahoma Switch suite échange SAV
Bonjour, Je souhaiterai raccorder une nouvelle Tahoma Switch suite échange SAV. Dans mon application je clique sur "Ajout d'une nouvelle installation" mais après avoir choisi...Bonjour je viens de changer de tahoma et j'aimerai la connecter à mon compte existant pouvez vous faire le nécessaire PIN 2073-3984-1611 MAC 64:82:14:55:5A:A0 Merciiiii -
Réinitialiser TaHoma switch suite suppression par erreur?
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur j’ai tout essayé pour reconnecter ma TaHoma switch, mais rien à faire. J’ai fini par supprimer mon compte, mais maintenant je ne peux...Merci beaucoup Nicolas F. Tout est rentré dans l'ordre avec la procédure sur la séparation du wifi. -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de...Bonjour clara, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée. -
Box Tahoma V2 déjà rattaché à un compte ?
Bonjour, Après une inactivité de plus de 2ans suite à un déménagement, j'ai ressorti mon Tahoma V2 pour mon nouveau logement. Sauf que mon compte sur Somfy-Connect a été...Bonjour Sébastien, Je vois que vous avez reussi a faire l'activation de votre box. bonne journée.
-
-
-
