Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

motorisation de notre portillon

Bonjour,
J'aimerais motoriser mon portillon comme c'est le cas pour mon portail. Avec verrouillage si possible.
Le portillon est battant. Y-a-t-il une solution chez SOMFY ?

laurent V.
laurent V.

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    Richy C.
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    Bonjour

    Montrez nous des photos du portillon,vue large.

    laurent V.
    laurent V.

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    Ci dessous une photo de mon portail.
    Bonne journée à vous

    Richy C.
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    Rien en dessous, pas de photo et pas de fourmis !

    laurent V.
    laurent V.

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    Second essai avec la photo du portillon

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Il faut perdre l'habitude de trop rogner les photos !
    Ici, on ne voit pas les piliers.

    Pouvez-vous donnez la cote de l'axe de rotation à la face du pilier // au portillon (coté interne propriété).

    Quelle est la largeur du portillon ?

    laurent V.
    laurent V.

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    Largeur du portillon 89 cm
    Axe à 14 cm de l intérieur du jardin
    Les poteaux font 32 x 32

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Vous pouvez choisir entre ces deux motorisations:

    https://boutique.somfy.fr/motorisation-sgs-essential-a-vi...

    https://boutique.somfy.fr/motorisation-sgs-501-a-vis-pour...

    https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/5073896...

    Vous ne connectez qu'un seul moteur sur M1 du boîtier électronique.

    laurent V.
    laurent V.

    laurent V.

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    Il n existe pas un moteur à énergie solaire pour mon portillon qui n est pas alimenté ? Et quelle fermeture proposez vous en terme de verrouillage ?

    Bonjour Laurent,

    Aucune motorisation Somfy ne peut motoriser un vantail inférieur à 1m25, car ça représenterait un danger au niveau des normes de détection d'éffort.

    Somfy ne commercialise pas de motorisation pour ce genre de produit porteur.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je suis trop optimiste, mais la messe est dite .

    Dimensions et poids des vantaux

    Poids max. par vantail (P) 250 kg
    Hauteur max. par vantail (H) 2 m
    >> Largeur min./max. par vantail (L) 1,25 / 2,5 m

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